Vu la concurrence qui règne sur les marchés, la fidélisation des clients joue un rôle toujours plus important. Avec Sage ACT! et Sage CRM, nous proposons deux solutions CRM qui peuvent être utilisées soit individuellement, soit en association avec un logiciel d’entreprise Sage ou une application tierce.

Sage ACT! pour les petites entreprises
Ce gestionnaire clients et contacts a été développé pour répondre aux besoins des petites entreprises.  Sage ACT! centralise toutes les données relatives à un client, les affiche de manière claire et permet de les évaluer de beaucoup de façons à l’aide de rapports.

Sage CRM pour moyennes et grandes entreprises
La solution Sage CRM assure une gestion des relations clients de haut niveau. Elle permet un suivi clients à 360° et aide les départements marketing à traiter les marchés de manière professionnelle et les départements de support à assurer un suivi individuel des clients.